• Zajištění kvality
• Charakteristika služeb
• Dodávky a montáže výměníkových stanic
• Nabídka v oblasti servisu

Zajištění kvality

Společnost má v souladu s požadavky mezinárodní normy ČSN EN ISO 9001:2001 vytvořen, dokumentován, uplatňován a udržován QMS pro zajištění účinného a efektivního řízení podniku zejména s ohledem na potřeby a očekávání zákazníků a všech ostatních zainteresovaných stran. Společnost se snaží neustále zlepšovat efektivnost systému jakosti a pro pochopení úplného rozsahu požadavků zákazníků provádí monitoring spokojenosti zákazníků. Na základě analýz zjištěných informací plánuje svoje další aktivity.

Snahou společnosti je zachycení požadavků zákazníků a vynaložení maximálního úsilí ke splnění těchto přání a požadavků:

• převzetí požadavků zákazníka – termíny, specifikace dodávky, jakost dodávky
• přezkoumání požadavků zákazníka
• plnění požadavků zákazníka
• komunikaci se zákazníkem pro určení trendů a budoucích požadavků (kvality i objemu zakázek)
• budování prospěšných a dlouhodobých dodavatelských vztahů - rámcové smlouvy, trendy a budoucí vývoj

Vedení organizace trvale usiluje o :

• Maximální kvalitu poskytovaných produktů
• Naplňování potřeb a očekávání svých zákazníků
• Dodržování všech legislativních norem, interních předpisů, smluvních vztahů, závazků vůči svým obchodním partnerům, zákazníkům a státu
• Budování dobrých vztahů se svými dodavateli
• Neustálé zlepšování efektivity procesů systému managementu jakosti
• Maximální bezpečnost pracovníků
• Pravidelný aktuální přísun informací z oblasti podnikání s elektrotechnickými komponenty

Charakteristika služeb

ANIK BIT nabízí komplexní přístup. Součástí naší nabídky jsou jednotlivé periferie, regulátory i celé systémy řízení pro domov, budovy a průmysl i služby s tím spojené, jako je poradenství, projekční práce, dodávky zboží, aplikační software, uvádění do provozu, školení i servis. Dlouholeté zkušenosti máme nejen s rodinnými domky, komerčními a správními budovami, ale i s průmyslovými podniky. Nové návrhy a požadavky našich zákazníků nám poskytují cenné informace pro vývoj a výzkum.
Námi poskytované služby přispívají k úsporám nákladů na provoz budov i k pohodlí uživatelů a správců. 

Dodávky a montáže výměníkových stanic

V rámci montáží zajišťujeme:

• přípravu technické a projektové dokumentace
• stavební práce
• vodoinstalatérské a topenářské práce
• připojení měření
• připojení komponentů (pohony, čerpadla, čidla,...)
• zapojení regulace
• vytvoření, zajištění aplikačního software
• seřízení a nastavení systému
• kontrolu a spuštění VS
• topnou zkoušku
• zpracování výchozích revizí
• předání díla

Nabídka v oblasti servisu

V rámci zajištění komplexnosti služeb nabízí firma ANIK BIT svým zákazníkům rovněž následný servis v různých úrovních. Využití této možnosti a volba úrovně a rozsahu je závislá na požadavcích zákazníka a charakteru příslušné aplikace. V zajišťování servisních služeb navazujeme na poskytování služeb a zkušenosti firmy. Vzhledem k současnému rychlému vývoji technologických zařízení nabízíme rozsah služeb, který tomuto vývoji odpovídá.

• Záruční, pozáruční i kompletní servis
• Zásahy při poruše
• Možný dálkový monitoring nebo provozování
• Sledování nákladů na energie
• Řízení a plánování údržby
• Energetický audit
• Řízení spotřeby